En cualquier despacho de abogados trabajamos con numerosa documentación e información del cliente por lo cual es de extrema importancia el tratamiento de esos datos a fin de que estén protegidos con la máxima confidencialidad y seguridad.
También debe existir seguridad por parte del cliente de que su asunto será tratado con el rigor y dedicación que requiere. Para ello utilizamos el software Ithaka especialmente personalizado a los requerimientos de MPA, en el que compilamos toda la información relativa a sus temas..
Por ese motivo, fuimos pioneros en la obtención del certificado de Calidad en la prestación del servicio prestado cuando en 2004 validó todos sus procedimientos de trabajo con AENOR, la más prestigiosa firma de certificación. Esa misma entidad es la que año a año audita a MPA a fin de constatar la idoneidad de los procedimientos diseñados para el correcto desempeño de nuestro trabajo y que a diario adaptamos nuestras actuaciones a dichos procedimientos.
Estos procesos afectan también a los medios materiales utilizados por MPA para prestar sus servicios. Desde equipos informáticos y softwares que garantizan la trazabilidad de los trabajos realizados, gastos incurridos, comunicaciones habidas; hasta las más completas y actualizadas bases de datos de leyes, jurisprudencia y doctrina a fin de poder prestar el asesoramiento más experto.
Estos procesos afectan también a los medios materiales utilizados por MPA para prestar sus servicios. Desde equipos informáticos y softwares que garantizan la trazabilidad de los trabajos realizados, gastos incurridos, comunicaciones habidas; hasta las más completas y actualizadas bases de datos de leyes, jurisprudencia y doctrina a fin de poder prestar el asesoramiento más experto.